Privacy

Hoe we omgaan met je gegevens

In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Deze privacyverklaring is als laatst herzien op 10 april 2025.

Welke gegevens verwerken we?

Beste bezoeker van de website van House of Sports,

Bedankt dat je onze website bezoekt en welkom op de pagina met onze privacyverklaring.

Wij (‘House of SPORTS B.V’ Kerkstraat 45, 1191 JD te Ouderkerk a/d Amstel, KVK 34209756) zijn verantwoordelijk voor het verwerken van de persoonsgegevens die je ons toevertrouwt door het bezoeken van onze websites, het invullen van de inschrijvings- en contactformulieren en het aanmelden als vrijwilliger of crewlid.

Wij nemen jouw privacy serieus en daarom willen we je graag informeren over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken als je de websites van House of Sports bezoekt.

House of SPORTS B.V. heeft meerdere labels waaronder:

Sports Exposure;

SportSpeakers;

SportSpreker België;

Influencers of Sports;

Eyecons;

Sportsfitality.

De evenementen die House of Sports organiseert bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot:

HYROX Nederland

NK Knikkeren

Langebaanschaatsen

HomeSport Events

Yet Zuidas Run

Als je een nieuwsbrief (of een concrete uiting van een commerciële activitatie) vanuit een van deze labels/evenementen ontvangt, dan weet je dat deze afkomstig is van House of Sports. Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming (“FG”) aangesteld. De FG houdt onafhankelijk toezicht op onze naleving van de AVG. De FG is bereikbaar via: floor.may@priviance.nl.

Deze privacyverklaring heeft de volgende indeling.

Belangrijke informatie en wie wij zijn
Welke gegevens verzamelen wij?
Hoe worden je persoonlijke gegevens verzameld?
Hoe gebruiken we je persoonsgegevens?
Met wie delen wij je gegevens?
Waar worden je gegevens verwerkt en voor hoe lang?
Jouw rechten
Dataveiligheid

1. Belangrijke informatie en wie wij zijn

1.1 Doel van de privacyverklaring
Deze privacyverklaring is bedoeld om je te informeren over hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken door jouw gebruik van onze websites, inclusief alle gegevens die je via de website(s) en apps van House of Sports verstrekt om de redenen die worden gespecificeerd in paragraaf 4 hieronder.

1.2 Klachten
Als je vragen hebt over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, dan kun je contact opnemen met ons privacyteam via: privacy@houseofsports.nl of 020-472 04 84. Mocht je klachten hebben over hoe er wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens, dan horen wij dat ook graag.Ook staat het je vrij een klacht in te dienen bij onze functionaris voor gegevensbescherming via: floor.may@priviance.nl. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.

1.3 Derde partijen – Links
De website van House of Sports kan koppelingen bevatten naar websites en andere online platforms van derden, plug-ins en applicaties. Als je op die koppelingen klikt of deze verbindingen inschakelt, kunnen derden gegevens over jou verzamelen of delen. We hebben beperkt controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens door deze derden. Lees daarom de privacyverklaringen van deze platforms en/of lees ook onze cookieverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Deze privacyverklaring geeft informatie over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Een persoonsgegeven wordt in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’) gedefinieerd als ‘elk gegeven dat direct of indirect herleidbaar is tot een natuurlijke persoon’. Dit betekent informatie die ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is. We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over je verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen. Dit zijn gegevens zoals:

‘Identiteitsgegevens’: met inbegrip van voornaam, meisjesnaam, achternaam, gebruikersnaam, burgerlijke staat, titel, geboortedatum, foto’s, racenummer, leeftijd, geslacht, kwalificaties en (verwachte) resultaten.

‘Contactgegevens’: zoals factuuradres, adres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.

‘Financiële gegevens’: omvat gegevens over de bankrekening en de betaalkaart/creditkaart.

‘Transactiegegevens’: bevatten details over betalingen naar en van jou en andere details van diensten en producten die je bij ons hebt afgenomen/gekocht.

‘Technische gegevens’: omvatten internetprotocol (IP) adres, jouw aanmeldingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en -locatie, browser plug-in-typen en versies, besturingssysteem en platform, volledige locatie- klikstreams tot, door en van de website (inclusief datum en tijd) en andere technologie op de apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot de website (lees ook onze Cookieverklaring).

‘Profielgegevens’: omvat jouw gebruikersnaam en wachtwoord, jouw aankopen of bestellingen, feedback en antwoorden op enquêtes, jouw prestaties, resultaten en tijden op onze evenementen, producten die je hebt bekeken of waarop je hebt gezocht; pagina responstijden; download fouten; de duur van bezoeken aan bepaalde pagina’s; pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken, muisbewegingen en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren).

‘Gebruiksgegevens’: bevatten informatie over hoe je de website, producten en diensten gebruikt.

‘Marketing- en communicatiegegevens’: omvat jouw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze externe partijen en jouw communicatievoorkeuren.

‘Zoekwoorden’ op onze digitale diensten.

We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens voor analysedoeleinden. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van jouw persoonsgegevens, maar worden niet beschouwd als persoonsgegevens, aangezien deze gegevens niet jouw identiteit onthullen. We kunnen bijvoorbeeld de gebruiksgegevens van bezoekers samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke site-functie. In de gevallen dat we echter geaggregeerde gegevens combineren met jouw persoonsgegevens zodat deze je direct of indirect kunnen identificeren, behandelen wij de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens, die worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

De hierboven genoemde gegevens gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de doeleinden die wij voor de verwerking bepaald hebben. We gebruiken dus niet altijd al deze gegevens van jou.

3. Hoe worden jouw persoonsgegevens verzameld?

We gebruiken verschillende methoden om persoonsgegevens te verzamelen. De voornaamste manier waarop wij gegevens verzamelen is doordat jij je gegevens aan ons doorgeeft middels directe interacties. Daarnaast verzamelen we ook op de hierna omschreven geautomatiseerde wijze persoonsgegevens.

Je kunt ons jouw identiteitsgegevens, contactgegevens en financiële gegevens geven door aanmeld- of contactformulieren in te vullen of door ons te bereiken bijvoorbeeld per post, telefoon, e-mail, social media of anderszins. Denk hierbij aan de volgende interacties:

Je vult het contactformulier in op de website;

Je stuurt een aanvraag voor een product of dienst van House of Sports;

Je abonneert je op onze publicaties zoals een nieuwsbrief;

Je koopt een product op onze websites;

Je neemt deel aan een evenement op House of Sports;

Je doet mee aan een prijsvraag of promotie;

Je geeft ons commentaar of feedback.

Daarnaast verwerken we je gegevens als je je aanmeldt als vrijwilligers of crew lid voor de evenementen van House of Sports.

3.1 Geautomatiseerde technologieën of interacties
House of Sports gebruikt cookies en soortgelijke technieken, zoals pixels en scripts, op onze digitale diensten om content en advertenties te personaliseren, om social media-functies te bieden en om onze digitale diensten te analyseren en te verbeteren. Ook delen we informatie over jouw gebruik van onze sites en apps met onze social media en advertentie partners en onze event partners. Deze gegevens kunnen gecombineerd worden met andere informatie over jou die is verzameld door onze partners. Wij en onze partners kunnen jou dan op basis van jouw profiel en interesses, persoonlijke advertenties en content laten zien op onze maar ook op andere websites. De gegevensverwerking, zoals het personaliseren van content en advertenties, gebeurt alleen indien je hier als websitebezoeker toestemming voor hebt gegeven. Jouw cookie-voorkeuren onthouden we voor al onze digitale diensten.

Meer informatie over onze digitale diensten, ons gebruik van cookies en onze partners kun je vinden in onze cookieverklaring.

4. Hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?

We zullen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken als de wet ons dat toestaat. Dat is bijvoorbeeld het geval als jij ons hiervoor toestemming hebt gegeven, als we je gegevens nodig hebben in de uitvoering van een contract, als we wettelijk verplicht zijn om je gegevens te verwerken of als wij er zelf een gerechtvaardigd belang bij hebben om je gegevens te verwerken.

Meer specifiek:
Als je je aanmeldt via een inschrijfformulier als vrijwilliger of crewlid zullen we je persoonsgegevens verwerken voor registratie en communicatie over het event en eventuele vervolg events. Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, geboortedatum en eventueel bijzondere categorieën zoals shirtmaat, dieet, paspoortgegevens.

Als je een bestelling plaatst op onze website in de webshop verwerken wij de volgende persoonsgegevens om de bestelling te kunnen verwerken en met jou te communiceren over je bestelling: voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, IP-adres, gegevens met betrekking tot betaalmethoden: creditcardnummer, vervaldatum van de kaart en gegevens met betrekking tot transacties: transactienummer, omschrijving, inschrijving.

Als je navigeert naar een van de gerelateerde websites of producten zoals de diverse evenementenpagina’s van House of Sports of een nieuwsbriefaanmelding zien we – als je daarvoor toestemming hebt gegeven – jouw internetgedrag. Deze gegevens gebruiken we om onze websites beter te maken en aan te passen.

Als je contact opneemt via de contactpagina verwerken wij de volgende persoonsgegevens om met jou te communiceren: voor- en achternaam, e-mailadres, IP-adres en eventueel door jouzelf verstrekte informatie in de toelichting.

4.1 Wijziging van doel
Wij zullen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, en doeleinden die redelijkerwijs verenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dat laatste kan bijvoorbeeld het geval zijn als een rechter ons verplicht gegevens over te dragen. In andere gevallen zullen we toestemming vragen voor het gebruik van jouw gegevens

We gebruiken ook cookies van derden, zoals adverteerders en sociale media-bedrijven, om op maat gemaakte content en advertenties aan te bieden. We hebben je toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies toen je voor het eerst onze website bezocht. Als je je wilt afmelden voor cookies, kun je dit doen door de instellingen van je internetbrowser aan te passen.

Meer informatie over onze cookies vind je in onze cookieverklaring.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen alleen persoonsgegevens met partijen waarmee wij een overeenkomst hebben gesloten waarin wettelijke waarborgen zijn opgenomen die beschrijven hoe deze derde partij met je gegevens om gaat of als wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens te delen. In andere gevallen zullen we toestemming vragen voor het gebruik van jouw gegevens.

Partijen die ons helpen bij de uitvoering van een overeenkomst. De verzamelde gegevens kunnen binnen de organisatie van House of Sports B.V. worden overgedragen, gebruikt en doorgegeven aan derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen ons en onze klanten en bezoekers. Fanalists B.V. verzamelt de verkregen data en zorgt ervoor dat de data bruikbaar is voor House of Sports B.V. middels het opzetten en vormgeven van het datamanagement platform en het customer data platform waarmee House of Sports persoonsgegevens verzamelt en vanuit waar House of Sports haar marketingactiviteiten aanstuurt.

5.1 Facebook
House of Sports heeft op deze website componenten van Facebook geïntegreerd. De werkmaatschappij van Facebook is Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Voor de verwerking van persoonsgegevens is belast als een getroffen persoon buiten de VS of Canada leeft dat Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Raadpleeg aub de privacyverklaring van Facebook om te weten hoe dit bedrijf met jouw persoonsgegevens omgaat en wat voor gegevens dit verwerkt. Het gegevensbeleid gepubliceerd door Facebook, dat beschikbaar is via deze link, biedt informatie over het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonlijke gegevens door Facebook.

5.2 Andere social media (LinkedIn, X)
House of Sports heeft op deze website componenten van LinkedIn, Instagram, X, YouTube en Snapchat geïntegreerd. Raadpleeg de privacyverklaring van deze partijen om te weten hoe deze partijen met jouw persoonsgegevens omgaan.

5.3 Externe dienstverleners
Onze externe dienstverleners waar wij gegevens mee delen zijn: ActiveCampaign + Mailchimp (nieuwsbrieven), Google Analytics (website monitoring), BlueConic (profiling), Paylogic/Seetickets (ticketverkoop), Google adwords (digital advertising), Microsoft (server en mailprogramma), Leadfamly (online games), Fastpages (tool website bouwen), DRIIVN (social advertising).

6. Waar worden jouw gegevens verwerkt en voor hoe lang?

6.1 Waar?
Jouw gegevens worden verwerkt binnen en buiten de EU. We zullen jouw persoonsgegevens alleen doorgeven aan landen die geacht worden de Europese Commissie een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens te bieden en/of wanneer deze partijen Standard Contractual Clauses zijn overeengekomen.

6.2 Hoe lang gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doelen te bereiken waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief met het oog op het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking en de doeleinden waarvoor wij die gebruiken. Volgens de wet moeten we basisinformatie over onze klanten (inclusief contactgegevens, identiteitsgegevens, financiële gegevens en transactiegegevens) bewaren gedurende zeven jaar nadat ze niet langer als klant voor belastingdoeleinden worden beschouwd.

In sommige omstandigheden kun je ons vragen om jouw gegevens te verwijderen: zie JOUW RECHTEN in art. 7.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op toegang, informatie, wijziging, correctie van jouw persoonsgegevens. Ook kun je ons een verzoek indienen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te blokkeren of jouw persoonsgegevens te verwijderen. Als je informatie wilt hebben over de verzamelde persoonsgegevens, onjuiste gegevens wilt corrigeren, of wilt blokkeren of verwijderen, of als je nog vragen heeft over het gebruik van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via privacy@houseofsports.nl, 020-472 04 84, Kerkstraat 45 1191 JD Ouderkerk a/d Amstel.

Denk eraan dat als je besluit jouw gegevens te laten verwijderen, het mogelijk is dat je onze diensten niet langer (of niet volledig) kunt gebruiken.

8. Dataveiligheid

We hebben passende veiligheidsmaatregelen genomen om te voorkomen dat jouw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, op een ongeoorloofde manier worden gewijzigd, geopend, gebruikt of openbaar gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot jouw persoonsgegevens tot die werknemers en eventuele andere derden die een zakelijke behoefte hebben om die te krijgen. Ze zullen jouw persoonsgegevens alleen verwerken op basis van onze instructies en ze zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht. We hebben procedures ingesteld om elke vermoedelijke inbreuk op jouw persoonsgegevens aan te pakken.

Wwijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring wijzigingen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer onze processen wijzigen of dit op basis van wetgeving, jurisprudentie of aanwijzingen vanuit de toezichthoudende autoriteit noodzakelijk is. De laatste versie is altijd op deze website te vinden.